Última actualización: 6 de diciembre de 2025
1. Información que Recopilamos
En TelefonoInfo, recopilamos información que nos ayudas a proporcionar y mejorar nuestros servicios. La información que recopilamos incluye:
- Información de cuenta: Cuando te registras, recopilamos tu dirección de correo electrónico y contraseña (encriptada).
- Reportes de spam: Cuando reportas un número como spam, recopilamos el número telefónico, el tipo de reporte y cualquier comentario que proporciones.
- Información de uso: Recopilamos información sobre cómo usas nuestro sitio, incluyendo búsquedas realizadas y páginas visitadas.
- Información técnica: Recopilamos información técnica como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consulta de números telefónicos
- Procesar y mostrar reportes de spam de la comunidad
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
- Analizar el uso de nuestro sitio para mejorarlo
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento: Cuando nos das permiso explícito para compartir información
- Reportes públicos: Los reportes de spam se muestran públicamente (sin tu información personal) para ayudar a otros usuarios
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio (como hosting y análisis)
- Requisitos legales: Cuando es necesario cumplir con leyes o procedimientos legales
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de seguridad
- Actualizaciones de seguridad regulares
5. Tus Derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPD, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información
- Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado
Para ejercer estos derechos, contáctanos en nuestra página de contacto.
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7. Cambios a esta Política
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